Termos e Condições para Comprar

Todas as vendas realizadas pela GVPiercing estão sujeitas aos Termos & Condições abaixo descritos e consentidos pelo comprador ao finalizar sua compra e aceitar os "Termos e Condições para Comprar" para que seu pedido seja confirmado.

 Como Comprar:

Para comprar basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, ofertas, destaques) e clicar sobre o botão Comprar que você será direcionado para o carrinho onde poderá retirar ou acrescentar produtos do carrinho, atualizar os dados do pedido, continuar comprando ou finalizar o pedido. Desejando finalizar o pedido siga os seguintes passos:

1º Passo: Identificação - Você poderá comprar como visitante ou como cliente cadastrado. Clique no botão Acessar e informe seu email e senha. Caso não seja cadastrado e te Cobrança – Você pode utilizar o endereço que indicou no seu cadastro de cliente ou se quizer poderá cadastrar outro endereço para cobrança. Clique em Continua

2º Passo: Endereço para Entrega e Cobrança: Voce pode utilizar o endeeço que indicou no seu cadastro ou se quiser poderá cadastrar outro endereço para Cobrança. Clique em Continuar,

3º Passo: Forma de Envio - Selecione a forma de envio de sua preferência (Nossos produtos são enviados através dos Correios por SEDEX, SEDEX 10, PAC ou CARTA REGISTRADA, a forma de envio poderá variar dependendo do produto). Nota: Durante a promoção "FRETE GRÁTIS" a forma de envio ficará a critério da GVPiercing. Clique em Continuar.

4º Passo: Forma de Pagamento - Selecione a forma de pagamento de sua preferência. Trabalhamos com pagamento a vista através de depósito em nossa conta bancária no Banco do Brasil, CEF / Lotéricas ou através do Pagseguro 9Já vem pré marcado)  Paypal (em até 3x sem juros) ou Bcash. Clique em Continuar.

5º Passo: Confirmar Pedido – Verifique os dados do seu pedido e clique em Confirmar Pedido. Pronto seu pedido foi cadastrado.

 

COMO ALTERAR UM PEDIDO JÁ FINALIZADO

Caso deseje refazer, alterar forma de pagamento e/ou envio, acrescentar e/ou excluir produto em um pedido já finalizado, siga os passos a seguir:

1º Passo: Acesse sua conta.

2º Passo: Em “Meus Pedidos” clique em “Histórico de Pedidos”.

3º Passo: Ao lado direito da página clique na seta verde (comprar produtos novamente).  O pedido será reaberto e voce poderá incluir e excluir produtos e alterar forma de pagamento e envio. Pronto, ao finalizar sua compra o sistema gerará um novo nr. de pedido.

 

Informações complementares:

A - O pedido ficará em aberto para pagamento até 06 dias da data da compra. Após este prazo será cancelado. Os pedidos serão considerados válidos e os produtos disponibilizados somente após o pagamento.

B – Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento:

*Através de depósito em nossa conta bancária no Banco do Brasil, CEF / Lotéricas, Bradesco. Por depósito bancário você poderá efetuar o pagamento na boca do caixa, envelope em caixa eletrônico ou transferência. Em caso de pagamento por DOC nos solicite o nr. do CPF do titular da conta que será creditado o valor. Obs.: A confirmação dos pagamentos efetuados são feitas sempre ao final do expediente bancário. Optando por qualquer uma das formas de pagamento descritas acima, é obrigatório informar os dados do pagamento através do link "CONTATE-NOS".

*Através do Paypal, Pagseguro ou Bcash. A nosso critério poderemos acrescentar outras formas de pagamento ou deixar de trabalhar com as existentes.

IMPORTANTE:  Em pagamentos com Cartão de Crédito através do "Paypal" o endereço de entrega deverá ser obrigatóriamente o mesmo do titular do cartão cadastrado na operadora e também no "Paypal". Caso o endereço de entrega seja diferente do endereço cadastrado no Paypal e também na operadora, só enviaremos o produto se o pagamento for efetuado em nossa conta bancária através de depósito ou transferência

Veja abaixo as taxas de juros cobradas ao optar pelo parcelamento de sua compra de acôrdo com a empresa de intermediação escolhida:

Paypal: Até 03 x sem Juros (valor mínimo para parcelamento aceito pelo PayPal  é de R$ 10,00)

Bcash: Até 12 x com Juros.

C - Todos os produtos serão enviados através dos Correios de acordo com a forma escolhida pelo cliente e o "prazo para postagem é de até 6 dias úteis" após a confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio e também a forma de pagamento escolhida e será "contado a partir da postagem".

O prazo de envio informado no pedido é uma média estimada dos prazos estipulados pelos Correios podendo haver variações dependendo da localidade de destino. A mercadoria viaja por conta e risco do comprador. Em caso de alegação por parte do cliente de não ter recebido o(s) produtos a única hipótese em que o cliente receberá novamente o(s) produtos comprado(s) sem custo nenhum será exclusivamente no caso de extravio do(s) produto(s) por parte dos Correios desde que devidamente comprovado e após serem cumpridos todos os procedimentos junto aos Correios ou seja:

Após ultrapassado o prazo de entrega estipulado pelos correios  de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente abriremos um pedido de informação (PI’s) e aguardaremos 5 dias úteis (prazo fornecido pelos correios) para que os correios nos de um posicionamento sobre a nossa reclamação.

"IMPORTANTE" - Somente após recebermos a confirmação por parte dos Correios de que a mercadoria foi extraviada é que o cliente receberá novamente o(s) produto(s) extraviado(s) sem nenhum custo inclusive livre de frete. Caso ocorra a devolução para nós do(s) produto(s) enviado(s) o cliente fará jus ao reenvio do(s) produto(s) livre do frete desde que o endereço para entrega fornecido pelo cliente não esteja incompleto ou incorreto, caso contrário o valor do frete de reenvio será por conta do mesmo. Não temos nenhuma responsabilidade caso ocorra atraso na entrega e o cliente receba o(s) produto(s) fora do prazo estipulado pois a responsabilidade da entrega é do transportador que no caso em questão é os Correios.

Todos os produtos por nós postados são enviados com seguro.

Note que: o prazo para postagem e o prazo para entrega são totalmente distintos:

1) O prazo para “postagem” é de até 6 dias úteis contados a partir do momento que recebermos a confirmação do pagamento.

2) O prazo de “entrega” varia de acordo com a forma de envio escolhida e é contado a partir do momento em que é feita a postagem dos produtos.

Confira abaixo o inicio do prazo para postagem dos produtos:

Se o pagamento for efetuado através de depósito em nossa conta bancária o prazo para a postagem será considerado a partir da efetivação do crédito em nossa conta.

Se o pagamento for efetuado através do PagSeguro, Paypal ou Bcash (quando houver estas opções disponíveis) o prazo para a postagem do pedido será considerado a partir da aprovação do mesmo pelas empresa de Intermediação de Pagamento.

O envio fica a cargo dos Correios portanto, a entrega e o cumprimento do prazo informado é de responsabilidade dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda assim que ela for postada. Obs.: Só estamos atendendo clientes do Brasil.

ATENÇÃO: Ao optar pelo pagamento a vista com desconto de 5% o produto somente será encaminhado à expedição para ser enviado, após recebermos do cliente a confirmação do pagamento através do link "CONTATE-NOS". Portanto é obrigatório a confirmação do pagamento efetuado através de depósito em banco ou lotéricas, transferência bancária ou DOC.

D - Nossos produtos são vistoriados antes do envio e sua garantia de qualidade, prazo para troca ou devolução estão de acôrdo com os padrões exigidos pelos orgãos competentes. A garantia não cobre danos causados pelo mal uso e/ou manuseio inadequado, queda de pedras (inclusive as ocorridas na esterilização em autoclave) assim como o desgaste natural da jóia. A jóia será trocada por outra igual somente após analise e devida comprovação do defeito de fabricação. A cobertura da garantia é somente para a jóia. Na utilização da garantia ou devolução por qualquer motivo o frete (ida e volta) será por conta do comprador, somente se for comprovado defeito de fabricação o frete de reenvio do produto para o cliente ficará por conta da GVPiercing. NOTA: Não nos responsabilizamos pelos procedimentos realizados na colocação das jóias, nossa garantia se restringe apenas às jóias que comercializamos.

E - Todos os produtos estão sujeitos a confirmação do estoque. Na falta de algum item,  caso o cliente já tenha pago os produtos, entraremos em contato com o cliente por e mail e aguardaremos seu retorno informando sua escolha para: fazer a substituição por outro produto de mesmo valor ou deixar o valor correspondente ao produto em falta como crédito para sua próxima compra ou devolver o valor do produto em falta (caso o pagamento tenha sido feito através de depósito bancário). Obs.: Se o pagamento foi feito através do Pagseguro, Paypal ou Bcash, a devolução do valor total pago ou do valor do produto em falta será feita somente após o cumprimento dos procedimentos junto ao Pagseguro, Paypal ou Bcash. Ficará a critério do cliente a escolha de qualquer uma das opções citadas. Nota: Para não haver atraso na postagem, caso o pedido tenha diversos itens e na hipótese do contato não ser retornado com brevidade, o cliente ficará com um crédito na loja no valor correspondente ao produto em falta. Esse valor será creditado automáticamente na finalização do pedido em sua próxima compra.

F - Nos reservamos o direito de: (corrigir textos, alterar preços , substituir produtos, iniciar ou encerrar promoções, incluir ou excluir formas de pagamentos ou quaisquer outras alterações que julgarmos necessárias para o bom funcionamento do site) sem prévio aviso.

G - As fotos dos anúncios são meramente ilustrativas podendo também haver alguma variação na tonalidade das cores.

H - As medidas dos alargadores em acrílico com Rosca, Buffalo, Espiral, etc não são exatas podendo haver pequena variação para mais ou para menos.

I - As medidas do Comprimento ou Diâmetro das jóias em Aço Cirúrgico, Titânio, etc, poderão sofrer variações dependendo do paquimetro utilizado na medição (Digital com visor LCD, Analógico com escala em Aço, Analógico com escala em Acrílico, Tipo Relógio com ponteiro, etc).

J - As fotos com os tamanhos dos Alargadores e Piercings são meramente ilustrativas, não representando as medidas exatas dos mesmos.

K - As jóias deverão ser esterilizadas antes do uso. Nota: É aconselhável que a esterilização das jóias que tenham pedras seja feita através de métodos químicos com produtos regulamentados pela ANVISA, pois dependendo do tempo do ciclo utilizado na autoclave ocasionalmente poderá ocorrer a queda das pedras.

L - Os piercings e alargadores anodizados ou coloridos devem ser higienizados com produtos a base de Clorexidina. Em hipótese alguma deverão entrar em contato com álcool e seus derivados (perfumes, etc)  ou perderão a cor e também não podem sofrer qualquer tipo de atrito (raspar, esfregar) pois isso danificará sua cor. Os piercings e alargadores em acrílico também devem ser higienizados com produtos a base de Clorexidina pois o álcool contém substâncias que poderá danificá-los. As informações sobre as especificações e tipos de materiais das jóias foram obtidas junto aos fabricantes e fornecedores.

M - Os materiais geralmente indicados para 1º furo são o "Aço Cirúrgico 316L" e o "Titânio G23" sem nenhum processo de coloração ou anodização ou seja, deverão estar em sua cor natural (Polidos). Obs.: O aço cirúrgico mesmo sendo hipoalergênico, ou seja, suas chances de causar alergia são minimizadas, em teste realizado em pessoas alérgicas, não causou alergia em 98% das pessoas testadas, portanto mesmo sendo aço cirúrgico 2% das pessoas testadas desenvolveram alergia ao metal.

N - Todas as informações sobre as medidas e jóias adequadas ao seu biotipo, esterilização, tempo de cicatrização, assepsia e demais informações pertinentes ao procedimento, deverão ser obtidas com um profissional Piercer de sua confiança. Agindo dessa maneira você estará colaborando com os estúdios sérios que possuem profissionais habilitados e com capacidade para lhe informar sobre todos os procedimentos. Orientando nossos clientes a agir dessa maneira estaremos agindo de forma ética ao não opinar sobre procedimentos que não são de nossa alçada.

O - Nosso contato com os clientes será feito "exclusivamente através de e mail" portanto verifique sempre sua caixa de entrada e também o lixo eletrônico.

Caso persista alguma dúvida em relação aos Termos e Condições acima descritos favor entrar em conosco.

gv@gvpiercing.com.br

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